2026年8月7日上午，一名70岁高龄的老年客户来到四川民信典当有限公司，拟以其名下估值约70万元的全款自有房产作抵押，申请30万元贷款。
在业务洽谈与尽职调查环节，四川民信典当总经理张世春同志敏锐察觉到，该客户的借款行为存在多处明显异常：
资金用途不实： 贷款资金并非用于客户本人或其直系亲属的合理生活、经营需求，而是打算借给素未谋面的“网络网友”。
还款来源悖理： 客户自述将款项出借后，短期内即可收回本金，并能“轻松”额外获利3万元。
上述反常情况高度符合“杀猪盘”及投资理财类电信诈骗的典型特征。张世春同志凭借多年行业经验，当即高度警觉，判定该客户已陷入电信诈骗圈套。
为及时止损、杜绝风险，四川民信典当第一时间启动了风险应急处置机制：
迅速报警联动： 立即拨打报警电话，请求辖区公安机关介入处置。
耐心沟通劝导： 安排工作人员安抚客户焦躁情绪，通过反诈案例持续进行普法劝导，避免客户在警方到达前继续受诈骗分子远程操控和误导。
辖区民警接警后迅速赶到现场。经深入核查确认，该老年客户确系遭遇了电信网络诈骗。老人在办理业务时所述的借款用途、还款方式等，均是诈骗分子提前授意编造的应对“话术”。
经查实，该客户此前已向诈骗分子转账高达15万元。由于诈骗平台显示“资金无法提现”，诈骗分子继续诱导老人，谎称必须缴纳“双倍保证金”才能解冻资金。老人急于想要解冻提现资金，这才被迫来到民信典当，企图通过抵押唯一住房来筹措所谓的“保证金”。
鉴于该案涉案金额较大、诈骗情节典型，民警现场固定相关证据后，将客户带至派出所开展后续调查处置与追赃挽损工作。
此次四川民信典当成功拦骗，是四川省典当企业落实国家反诈工作、扎实推进金融反诈工作的缩影，为全省典当企业防范涉诈风险树立了实践范本。
四川省典当行业协会在此呼吁全省典当企业：全省典当行须紧跟国家反诈工作要求，常态化开展全员反诈知识宣教培训，严谨规范业务前端核验审查流程。全省典当行业凝心聚力、协同发力，以务实举措守护群众财产安全，用心筑牢百姓资金安全防线，协力营造规范平稳、有序健康的地方典当金融营商环境。
